Dichiarazione sulla protezione dei dati Prendiamo molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali e rispettiamo rigorosamente le norme del Regolamento generale sulla protezione dei dati attualmente applicabile (GDPR, Regolamento UE 2016/679). I dati personali vengono raccolti sul nostro sito web, sulle nostre app e su tutti i servizi solo nella misura necessaria e vengono sempre trattati per uno scopo specifico. All'interno della dichiarazione sulla protezione dei dati, distinguiamo tra informazioni generali sul sito web e informazioni rilevanti per te come privato o come cliente aziendale. Responsabile e contatto Michael H. Seemann Im Fischgarten 24 73466 Lauchheim T: 49 151 2348 1611 M: michael.seemann (@) gmx.com Elaborazione all'interno del sito web della pompa di calore Seemann Dichiarazione generale sulla protezione dei dati Obblighi di informazione ai sensi dell'art. 13 UE Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) Quando accedete ai nostri siti web, le informazioni sull'accesso (data, ora, pagina visualizzata, indirizzo IP) vengono memorizzate come file di registro sul nostro server. Lo facciamo per il legittimo interesse di monitorare le operazioni tecniche, ottimizzare la nostra offerta di informazioni e rilevare attacchi al nostro sito web. Valutiamo questi dati in forma anonima esclusivamente per i nostri scopi statistici. I file di registro vengono cancellati dopo tre mesi. L'elaborazione avviene per conto del sito web della pompa di calore Seemann. Di norma non raccogliamo dati personali quando utilizzate il nostro sito web. Se ci contatti utilizzando i moduli di contatto forniti, il tuo indirizzo email e gli altri tuoi dati personali verranno utilizzati solo per la corrispondenza individuale per rispondere alla tua richiesta. Garantiamo che le tue informazioni saranno utilizzate solo da noi, non saranno trasmesse e saranno trattate in modo confidenziale in conformità con le norme legali applicabili. Un'eccezione è il trasferimento a responsabili del trattamento che lavorano esclusivamente secondo le nostre istruzioni, non utilizzano i dati per scopi propri e sono vincolati dai propri accordi agli obblighi di protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati. A causa del nostro legittimo interesse a ridurre al minimo i ritardi di pagamento, in alcuni casi trasmettiamo informazioni a compagnie di assicurazione del credito, agenzie di segnalazione del credito e società di recupero crediti durante la richiesta, l'implementazione, il processo di pagamento e in caso di imminente ritardo nel pagamento. Queste società elaborano i dati ricevuti sotto la propria responsabilità e li utilizzano anche a scopo di profilazione (scoring) per fornire ai propri partner contrattuali informazioni, tra l'altro, sull'affidabilità creditizia. Avete il diritto all'informazione, alla rettifica e alla cancellazione dei dati in qualsiasi momento, il diritto di limitazione del trattamento, di opposizione al trattamento (in particolare di opporvi all'invio di pubblicità diretta) e il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo. Richieste generali I dati della vostra richiesta (nome, dettagli di contatto, contenuto della richiesta, cronologia dei contatti precedenti con noi), che ci inviate tramite il modulo di contatto o via e-mail, saranno da noi utilizzati per l'assistenza clienti (pre- misure contrattuali) e per finalità di marketing (legittimo interesse a... Invio di pubblicità diretta per posta). Cancelleremo i tuoi dati 3 anni dopo la tua ultima richiesta, a meno che non vi siano obblighi legali di conservare i dati. Concorsi La partecipazione ai concorsi è volontaria ed i dati personali inseriti verranno utilizzati per avvisare il vincitore. Newsletter L'inclusione nella nostra newsletter è volontaria e basata sul tuo esplicito consenso. I campi obbligatori vengono utilizzati per assegnare il contatto commerciale responsabile. La registrazione è valida solo dopo la conferma (double opt-in). Il consenso è valido fino a revoca; in ogni email della newsletter è inserita un'opzione di revoca. Quando utilizzate la newsletter, oltre ai vostri dati di contatto viene registrato anche il vostro comportamento di utilizzo durante la lettura e utilizzato per valutazioni statistiche. Chat in tempo reale (LiveChat) Tramite il nostro sito web è possibile la comunicazione in tempo reale con gli interlocutori, in modo che possiate chiarire rapidamente le vostre domande sotto forma di chat di testo o essere nominato presso Windhager un referente responsabile per il vostro argomento a cui potrete rivolgere la vostra richiesta. essere inoltrato diventa. A questo scopo utilizziamo i servizi di LiveChat Inc. Il nostro partner LiveChat Inc. non è autorizzato a utilizzare i dati raccolti per i propri scopi ed è vincolato ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati tramite un accordo di elaborazione degli ordini. In relazione a questo trattamento, i dati vengono trasferiti anche a LiveChat Inc.. LiveChat Inc. è un partecipante attivo all'accordo sullo scudo per la privacy. Ciò significa un livello adeguato di protezione dei tuoi dati personali sulla base di una decisione della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Nota sull'uso dei cookie Questo sito web utilizza un software per analizzare l'utilizzo del sito web. Valutando questi dati è possibile ottenere preziose informazioni sulle esigenze degli utenti. Questi risultati contribuiscono a migliorare ulteriormente la qualità dell’offerta. In questo contesto vengono utilizzati anche i cosiddetti cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati sul computer del visitatore del sito web e consentono quindi di riconoscere il visitatore in modo anonimo. In generale i cookie possono essere rifiutati o cancellati utilizzando le apposite impostazioni del browser. Vimeo Il nostro sito web utilizza plugin del portale video Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. Quando visiti una delle nostre pagine dotata di plugin Vimeo, viene stabilita una connessione ai server di Vimeo. Al server Vimeo viene comunicato quali delle nostre pagine avete visitato. Vimeo ottiene anche il tuo indirizzo IP. Ciò vale anche se non hai effettuato il login su Vimeo o non hai un account Vimeo. Le informazioni raccolte da Vimeo vengono trasmesse al server Vimeo negli Stati Uniti. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Vimeo, consenti a Vimeo di assegnare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo profilo personale. Puoi evitarlo effettuando il logout dal tuo account Vimeo. Ulteriori informazioni su come gestire i dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Vimeo all'indirizzo: https://vimeo.com/privacy. Hosting Il sito web è ospitato presso: IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur La posizione del server e i dati personali associati generati durante la visita al sito web si trovano in Germania. Google Analytics Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC. ("Google"). Le informazioni generate dal cookie di Google sull'utilizzo di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Tuttavia, se su questo sito web è attivata l'anonimizzazione dell'IP, il vostro indirizzo IP verrà preventivamente abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Google ha aderito all'accordo UE-USA sullo scudo per la privacy e pertanto, secondo la decisione della Commissione UE o ai sensi dell'articolo 45 GDPR, esiste un livello adeguato di protezione dei dati durante il trattamento dei dati. Per conto dell'operatore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet all'operatore del sito web. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser come parte di Google Analytics non viene combinato con altri dati di Google. Potete impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del vostro browser; Desideriamo tuttavia sottolineare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro totalità. Potete anche impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando il plug-in del browser disponibile al seguente link e installando http: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Ulteriori informazioni sui termini di utilizzo e sulla protezione dei dati sono disponibili nei termini e condizioni di Google Analytics o nella panoramica di Google Analytics. Segnaliamo che su questo sito Google Analytics è stato esteso dal codice "gat._anonymizeIp();" è stato ampliato per garantire la raccolta anonimizzata degli indirizzi IP (il cosiddetto mascheramento IP). Google ReCaptcha Alcuni dei nostri moduli Internet sono protetti contro l'uso dei bot. I bot sono programmi che inseriscono automaticamente i dati nei moduli ad alta frequenza, influenzando così il sistema. Per proteggerci da ciò utilizziamo "ReCaptcha" del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Puoi trovare una dichiarazione sulla protezione dei dati su https://www.google.com/policies/privacy/, le opzioni per la disattivazione sono disponibili su https://adssettings.google.de. Google LLC è un partecipante attivo all'accordo sullo scudo per la privacy (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Ciò significa un livello adeguato di protezione dei tuoi dati personali sulla base di una decisione della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Google DoubleClick Utilizziamo i servizi di Google DoubleClick o Google AdWords per visualizzare o distribuire pubblicità online. Questi servizi sono forniti da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google DoubleClick riconosce la tua visita al nostro sito web e riceverai pubblicità online per le nostre offerte anche su altri siti web. Puoi trovare un'opzione per annullare l'iscrizione su https://adssettings.google.de Google LLC è un partecipante attivo all'accordo sullo scudo per la privacy (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Ciò significa un livello adeguato di protezione dei tuoi dati personali sulla base di una decisione della Commissione Europea ai sensi dell'art. 45 GDPR. Utilizzo dei social plugin di Facebook Utilizziamo i social plugin (“plugin”) del social network Facebook sulla base dei nostri interessi legittimi (vale a dire interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. .f.RGPD). Questi sono gestiti da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”). I plugin possono visualizzare elementi o contenuti di interazione (ad esempio video, grafica o post di testo) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la “f” bianca su riquadro blu, i termini “Mi piace”, “Mi piace” o un “pollice”). up” ) oppure sono contrassegnati dalla dicitura “Facebook Social Plugin”. Puoi vedere come appaiono i singoli plugin social qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e, attraverso questo o in conformità con una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'articolo 45 GDPR, offre la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati o di avere un livello adeguato di protezione dei dati . (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Quando un utente accede a una funzione di questa offerta online che contiene tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e integrato nell'offerta online. Dai dati elaborati possono essere creati profili di utilizzo degli utenti. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sulla quantità di dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plugin e quindi informiamo gli utenti solo in base al nostro livello di conoscenza. Integrando i plugin, Facebook riceve l'informazione che un utente ha visitato la pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al proprio account Facebook. Quando gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante Mi piace o lasciando un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse dal vostro dispositivo direttamente a Facebook e ivi memorizzate. Se un utente non è membro di Facebook, esiste comunque la possibilità che Facebook scopra e memorizzi il suo indirizzo IP. Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le possibilità di impostazione per proteggere la privacy degli utenti si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook. com/about/privacy/. Se un utente è membro di Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di membro memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i propri cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito web statunitense http://www.aboutads.info/ scelte/ o il sito dell'UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili. La disattivazione dell'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari non interrompe la visualizzazione della pubblicità, ma non interrompe la raccolta dei dati stessi. Facebook Pixel In alcuni casi inseriamo pubblicità sulla piattaforma di social media Facebook. Questo è gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). Quando fai clic su questo annuncio verrai reindirizzato al nostro sito web. Utilizzando le informazioni di Facebook Pixel possiamo verificare quali annunci pubblicitari hanno avuto più successo e quali meno successo. A questo scopo viene registrato quali pagine del nostro sito web sono state visualizzate dopo aver cliccato sull'annuncio. Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e, attraverso questo o in conformità con una decisione di adeguatezza della Commissione UE ai sensi dell'articolo 45 GDPR, offre la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati o di avere un livello adeguato di protezione dei dati . (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le possibilità di impostazione per proteggere la privacy degli utenti si trovano nelle informazioni sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook. com/about/privacy/. Se un utente è membro di Facebook e non vuole che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai suoi dati di membro memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook e cancellare i propri cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili nelle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite il sito web statunitense http://www.aboutads.info/ scelte/ o il sito dell'UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili. La disattivazione dell'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari non interrompe la visualizzazione della pubblicità, ma non interrompe la raccolta dei dati stessi. Informazioni per le aziende Nell'ambito del rapporto commerciale con le aziende sul sito web delle pompe di calore Seemann, i dati personali dei clienti, degli interessati, dei fornitori o di altri partner commerciali vengono utilizzati allo scopo di ordinare e fornire prodotti e servizi, attività di vendita, formazione e istruzione, acquisti, ecc. Contabilità, servizio clienti e allo scopo di inviare posta diretta. Vengono trattati nominativi e recapiti, eventuali accordi, qualifiche ottenute e comunicazioni e storico degli ordini. Il conferimento dei dati sopra indicati è necessario per il rapporto commerciale, poiché altrimenti non possono essere rispettati gli obblighi contrattuali o legali. Il trattamento avviene per conto del Gruppo Windhager. In linea di principio i dati non verranno trasmessi a terzi senza consenso, a meno che ciò non sia richiesto per motivi legali. Non è previsto inoltre alcun trasferimento di dati verso paesi al di fuori dell’Unione Europea o verso organizzazioni internazionali. Fa eccezione il trasferimento a responsabili del trattamento che lavorano esclusivamente secondo le istruzioni del sito web Seemann Heat Pump, non utilizzano i dati per scopi propri e sono vincolati dai propri accordi agli obblighi di protezione dei dati del Regolamento generale sulla protezione dei dati. Decorsi i termini di conservazione previsti dalla legge, i dati saranno conservati per un massimo di tre anni dall'ultimo contatto. Avete il diritto all'informazione, alla rettifica e alla cancellazione dei dati in qualsiasi momento, il diritto alla limitazione del trattamento, all'opposizione al trattamento (in particolare per quanto riguarda l'invio di pubblicità diretta) e il diritto alla portabilità dei dati ad un altro responsabile. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo ad un'autorità di controllo.